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Após repercussão da matéria intitulada "População de Canudos na bronca com a falta de água e serviços da Embasa no município", divulgada no portal de notícias Canudos Acontece, a assessoria de imprensa da estatal envio para nossa redação uma nota respondendo as principais reclamações da população canudense que vem sofrendo com os serviços oferecidos pela Embasa.
Segue nota da Embasa na íntegra:
O município de Canudos está sob a responsabilidade da Unidade Regional da Embasa em Senhor do Bonfim. Informamos que o abastecimento de água está ocorrendo de forma regular, sem desabastecimento generalizado. De forma preventiva, para garantir maior segurança à operação do sistema de abastecimento de água da cidade, a Embasa realiza diversas melhorias operacionais, como: substituições de tubulações antigas; combate a perdas de água, com a retirada de ligações clandestinas; e busca de vazamentos não aparentes, que podem prejudicar o fornecimento em algum ponto da cidade.
Quanto ao dano em pavimentos para a realização de serviços, a Embasa recupera sempre que finaliza alguma intervenção. Casos em que o reparo não ocorreu são incomuns. Para uma verificação específica, é fundamental informar o número de matrícula ou endereço completo.
Quais os investimentos a Embasa tem feito na região de melhoria dos serviços, a exemplo dos bairros 150 e Califórnia que sofrem com a constante falta de água nessas localidades?
Embasa: O bairro em questão apresenta um crescimento urbano sem ordenamento. Por se tratar de um aumento de demanda não previsto pela rede de abastecimento atual, a Embasa faz reforço no fornecimento de água e analisa a implantação de uma linha tronco para atender melhor o consumo dessas localidades. É importante ressaltar a necessidade dos imóveis possuírem caixas d’água para garantir a regularidade do abastecimento.
Moradores relatam que estão sendo realizados serviços de trocas de hidrômetros, porém reclamam que aparecem vazamentos. Procede essas informações?
Embasa: A substituição dos hidrômetros é uma prática corriqueira da empresa, que tem como objetivo aprimorar a medição para obter dados mais precisos do consumo de água do imóvel. O usuário cujo imóvel tenha o hidrômetro com defeito ou apresentando vazamento deve informar à Embasa pelo telefone 0800 0555 195 para a empresa providenciar a rápida substituição do equipamento ou executar a manutenção no ramal do imóvel.
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